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お客さまデータのインポート方法

宛名一覧に表示させるお客さまデータ(CSVファイル)をインポートする方法を説明します。

お客さまデータインポート可能な権限

会社エリア店舗スタッフ
××

インポート前の注意事項

▪ インポートできるのは CSVファイルのみ です。
→ ExcelからCSV形式に変換する方法は、こちらをご覧ください。

郵便番号、住所、氏名、更新キーの項目は 必須項目です。

郵便番号     3桁-4桁形式(ハイフンあり)
空白不可(不明な場合は「000-0000」で入力)
住所50文字以内
氏名50文字以内
宛名印字時は末尾に「様」がつきます

▪ お客さまデータとスグレタ宛名項目が一致していなくてもインポート可能です。

▪ お客さまデータに存在してもスグレタ宛名項目に存在しない項目は、合致する項目のみインポートされます。
→ スグレタ宛名項目への項目追加方法は、こちらをご覧ください。

▪ スグレタ宛名項目を元にお客さまデータを作成したい場合は、宛名一覧をダウンロードしてフォーマットとしてご利用ください。
→宛名一覧のダウンロード方法は 、こちらをご覧ください。

インポート手順

1.宛名一覧を開き「宛名を登録」をクリックする

「宛名データをインポートしますか?」と表示されたら「確認」をクリックします。

2.インポート設定を確認する

緑背景の「インポート設定」をクリックすると詳細を確認できます。

読み込み方式新規追加/更新する
空白列の扱い空白で更新しない
文字コードWindows (Shift_JIS)
読み込み方式

目的に応じてインポート方式を選択できます。

新規追加/更新する    新規のお客さまデータを追加し、既存データの更新も同時に行います。
削除するCSVファイルに含まれる「*更新キー」と一致するデータを削除します。
対象のユーザーの更新キー情報を含むCSVファイルをインポートすることで、宛名一覧から削除が可能になります。(例:退会ユーザー情報の削除)

*更新キー
顧客を特定するための基準となる項目です。更新キーに指定した項目は 重複禁止で、同じ値を持つ別のデータは作成できません。

空白列の扱い

お客さまデータ内の空白行を「空白で更新する」か「更新しない」のいずれかから選択できます。

空白で更新する 空白データもそのまま登録されます。任意項目がある場合はこちらを推奨。
更新しない空白があるとエラーになります。情報を完全に管理したい場合はこちらを推奨。
文字コード

Windows (Shift_JIS) / UTF-8 / Unicode から選択できます。
文字コードの確認方法は、こちらをご覧ください。

3.CSVファイルを選択し「読み込み」をクリックする

インポートするお客さまデータ(CSVファイル)を選択し、「開く」をクリックします。

4.読み込み項目を指定する

スグレタ宛名項目とお客さまデータの項目名が異なる場合は空白になります。
項目の結び付けを行ってください。

結び付けの手順

結び付けたいスグレタ宛名項目に対応するお客さまデータ項目を選択します。

例:スグレタ宛名項目「氏名」  お客さまデータ項目「名前」

複数項目の結合

複数のデータ項目を1つの宛名項目に結合することもできます。
結合したいスグレタ宛名項目の「+」をクリックし、追加で項目を選択すると「&」でつながります。

例:スグレタ宛名項目「住所」  お客さまデータ項目「住所1」&「住所2」&「住所3」

5.「読み込み」をクリックする

「顧客の一括登録が作成されました。」とメッセージが表示されます。

6.インポート結果を確認する

読み込み履歴からステータスを確認します。

新規インポート開始状態
処理中保存処理中
成功インポート完了
失敗保存処理が中断

画面更新を行うと、ステータス状況が最新に更新されます。
※件数が多い場合は処理に時間がかかることがあります。処理完了後、登録メールアドレス宛に通知が送信されます。

インポート完了後にエラーが出た場合

「詳細」をクリックして内容を確認し、お客さまデータを修正して再度インポートしてください。

更新キーは重複禁止のため、既存データと同じ値を使えません。ユニークな値に修正してください。

スグレタにスタッフ登録されていないスタッフIDが入力されています。
担当スタッフが不明なお客さまは空白にしてください。※空白の場合、店舗権限以上のアカウントでのみ表示されます。
→ スタッフ登録の方法は、こちらをご覧ください。

スグレタに店舗登録されていない店舗IDが入力されています。
所属店舗が不明なお客さまは空白にしてください。※空白の場合、会社権限アカウントでのみ表示されます。

スグレタにエリア登録されていないエリアIDが入力されています。
エリア登録は任意です。登録していない場合は、空白にしてください。

3桁-4桁形式(ハイフンあり)で入力してください。
空白不可。不明な場合は「000-0000」を入力してください。

宛名項目設定のデータ型に合わせて入力してください。
例:日付型:YYYY/MM/DD、時刻型:YYYY-MM-DD HH:MM:SS

数値を入力してください。

50文字以内に修正してください。

数値や記号ではなく文字列を入力してください。

空白不可。「更新キー」の入力は必須です。

空白不可。「氏名」の入力は必須です。

空白不可。住所の入力は必須です。

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