お客さまデータのインポート方法
宛名一覧に表示させるお客さまデータ(CSVファイル)をインポートする方法を説明します。
お客さまデータインポート可能な権限
| 会社 | エリア | 店舗 | スタッフ |
| 〇 | 〇 | × | × |
インポート前の注意事項
▪ インポートできるのは CSVファイルのみ です。
→ ExcelからCSV形式に変換する方法は、こちらをご覧ください。
▪ 郵便番号、住所、氏名、更新キーの項目は 必須項目です。
| 郵便番号 | 3桁-4桁形式(ハイフンあり) 空白不可(不明な場合は「000-0000」で入力) |
| 住所 | 50文字以内 |
| 氏名 | 50文字以内 宛名印字時は末尾に「様」がつきます |
▪ お客さまデータとスグレタ宛名項目が一致していなくてもインポート可能です。
▪ お客さまデータに存在してもスグレタ宛名項目に存在しない項目は、合致する項目のみインポートされます。
→ スグレタ宛名項目への項目追加方法は、こちらをご覧ください。
▪ スグレタ宛名項目を元にお客さまデータを作成したい場合は、宛名一覧をダウンロードしてフォーマットとしてご利用ください。
→宛名一覧のダウンロード方法は 、こちらをご覧ください。
インポート手順
1.宛名一覧を開き「宛名を登録」をクリックする
「宛名データをインポートしますか?」と表示されたら「確認」をクリックします。

2.インポート設定を確認する
緑背景の「インポート設定」をクリックすると詳細を確認できます。

標準設定(初期値)
| 読み込み方式 | 新規追加/更新する |
| 空白列の扱い | 空白で更新しない |
| 文字コード | Windows (Shift_JIS) |
読み込み方式
目的に応じてインポート方式を選択できます。
| 新規追加/更新する | 新規のお客さまデータを追加し、既存データの更新も同時に行います。 |
| 削除する | CSVファイルに含まれる「*更新キー」と一致するデータを削除します。 対象のユーザーの更新キー情報を含むCSVファイルをインポートすることで、宛名一覧から削除が可能になります。(例:退会ユーザー情報の削除) |
*更新キー
顧客を特定するための基準となる項目です。更新キーに指定した項目は 重複禁止で、同じ値を持つ別のデータは作成できません。
空白列の扱い
お客さまデータ内の空白行を「空白で更新する」か「更新しない」のいずれかから選択できます。
| 空白で更新する | 空白データもそのまま登録されます。任意項目がある場合はこちらを推奨。 |
| 更新しない | 空白があるとエラーになります。情報を完全に管理したい場合はこちらを推奨。 |
文字コード
Windows (Shift_JIS) / UTF-8 / Unicode から選択できます。
文字コードの確認方法は、こちらをご覧ください。
3.CSVファイルを選択し「読み込み」をクリックする
インポートするお客さまデータ(CSVファイル)を選択し、「開く」をクリックします。

4.読み込み項目を指定する
スグレタ宛名項目とお客さまデータの項目名が異なる場合は空白になります。
項目の結び付けを行ってください。

結び付けの手順
結び付けたいスグレタ宛名項目に対応するお客さまデータ項目を選択します。
例:スグレタ宛名項目「氏名」 お客さまデータ項目「名前」

複数項目の結合
複数のデータ項目を1つの宛名項目に結合することもできます。
結合したいスグレタ宛名項目の「+」をクリックし、追加で項目を選択すると「&」でつながります。
例:スグレタ宛名項目「住所」 お客さまデータ項目「住所1」&「住所2」&「住所3」

5.「読み込み」をクリックする
「顧客の一括登録が作成されました。」とメッセージが表示されます。


6.インポート結果を確認する
読み込み履歴からステータスを確認します。
| 新規 | インポート開始状態 |
| 処理中 | 保存処理中 |
| 成功 | インポート完了 |
| 失敗 | 保存処理が中断 |
画面更新を行うと、ステータス状況が最新に更新されます。
※件数が多い場合は処理に時間がかかることがあります。処理完了後、登録メールアドレス宛に通知が送信されます。

インポート完了後にエラーが出た場合
「詳細」をクリックして内容を確認し、お客さまデータを修正して再度インポートしてください。


主なインポートエラー
更新キーはすでに使用されています。
更新キーは重複禁止のため、既存データと同じ値を使えません。ユニークな値に修正してください。
スタッフがシステムに存在しません。
スグレタにスタッフ登録されていないスタッフIDが入力されています。
担当スタッフが不明なお客さまは空白にしてください。※空白の場合、店舗権限以上のアカウントでのみ表示されます。
→ スタッフ登録の方法は、こちらをご覧ください。
店舗がシステムに存在しません。
スグレタに店舗登録されていない店舗IDが入力されています。
所属店舗が不明なお客さまは空白にしてください。※空白の場合、会社権限アカウントでのみ表示されます。
エリアがシステムに存在しません。
スグレタにエリア登録されていないエリアIDが入力されています。
エリア登録は任意です。登録していない場合は、空白にしてください。
郵便番号は8文字で指定してください。
3桁-4桁形式(ハイフンあり)で入力してください。
空白不可。不明な場合は「000-0000」を入力してください。
〇〇〇の形式が正しくありません。
宛名項目設定のデータ型に合わせて入力してください。
例:日付型:YYYY/MM/DD、時刻型:YYYY-MM-DD HH:MM:SS
〇〇〇は数値で入力してください
数値を入力してください。
住所は50文字以下で入力してください。
50文字以内に修正してください。
住所は文字列で入力してください。
数値や記号ではなく文字列を入力してください。
更新キーの値が空であってはなりません。
空白不可。「更新キー」の入力は必須です。
顧客名は必須です。
空白不可。「氏名」の入力は必須です。
住所は必須です。
空白不可。住所の入力は必須です。


