注文内容を変更する方法
注文変更期限内であれば、何度でも変更が可能です。
変更できるのは、以下の2点となります。
・発送宛名リスト（送付先）の追加・削除
・DMの発送日
※注文変更期限の詳細は、こちらをご覧ください。
その他の変更をご希望の場合
ＤＭを変更したいなど、上記以外の変更を希望される場合は、一度注文をキャンセルし、再度ご注文ください。
注文のキャンセル方法については、こちらをご覧ください。
1．注文履歴を開き、変更したいDM注文の「注文内容詳細」をクリックする
2．「注文変更」をクリックする
3．宛名リストが表示されるので、送付先の追加・削除を行う
※追加・削除がない場合は、手順4へ進んでください。
発送予定の顧客には、チェックが入っています。
追加する場合：チェックを入れてください。
削除する場合：チェックを外してください。
また、「検索する」をクリックすると、顧客を絞り込んで表示することができます。
4．送付先の追加・削除を行ったら、「発送日設定に進む」をクリックする
5．DM発送日を変更する
※変更がない場合は、手順６へ進んでください。
最初に注文した際に設定した発送日が表示されています。
発送日をクリックし、希望の日付を選んでください。
緑〇が選択中の発送可能な日にちとなります。
DM発送希望日
DM発送希望日の詳細については、こちらをご覧ください。
発送からお届けまでの目安
発送からお届けまでの目安については、こちらをご覧ください。
6．DM発送日を選択したら、「支払い方法へ進む」をクリックする
7．「注文確定」をクリックし、変更完了
「DM注文が更新されました。」と表示されます。
発送日・発送数が正しく更新されているか、ご確認ください。
進行状況が「承認待」の場合
スタッフ権限でDM注文を行った後、店舗以上の権限による承認を待っている状況を表しています。
店舗以上の権限アカウントに承認作業を依頼してください。
※注文変更期限内に承認作業を行わない場合、注文は自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
進行状況のステータスについて詳しくは、こちらをご覧ください。
承認作業の方法については、こちらをご覧ください。
発送先宛名リストを確認したい場合
注文内容詳細を開き、「発送先」をクリックすると、発送先の宛名リストが表示されます。
